投诉

投诉

NISBA接受符合以下标准的投诉:

• 投诉必须是经NISBA批准的企业或个人.
• 投诉书包括投诉人姓名、邮寄地址、电话号码和电子邮件地址.
• 投诉包括企业名称，并提供足够的信息来确定企业的位置(包括购买收据)
• 申诉要求NISBA提供协助，以有效和有效地调解一种情况.
• 投诉来自于一个人(或一个人的授权代表)或实体(企业对企业)，他们与市场有“关系”，并有已证实的购买收据.
• 投诉涉及一个市场问题. 一般来说，投诉的问题必须是在过去12个月内出现的
• 投诉必须声称公司在市场表现方面存在缺陷，即在提供或据称同意提供的服务或产品方面存在缺陷
• 该投诉尚未进入诉讼程序及/或未通过先前的法庭诉讼得到解决, 仲裁, 或双方之间的和解

我们处理了多少投诉?

与企业提供的服务或产品相关的争议.

NISBA不处理:

• 员工/雇主纠纷;
• 歧视索赔;
• 已经/已提起诉讼/仲裁的事项;
• 对未从事经营活动的个人的投诉;
• 对没有购买收据的个人或企业的投诉.
• 挑战地方、州或联邦法律有效性的问题;
• 对政府机构，包括邮政服务的投诉;
• 与市场无关的事宜.
• 非nisba附属企业或个人的投诉.

投诉